Política de Cancelamento

Para Aula de Yoga (Presencial e Online):

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• Sem possibilidade de reembolso, transferência para outros ou extensão do prazo de vencimento.

• Em caso de desistência, poderá ser usufruído o crédito para ser utilizado em aulas em um período de até 6 meses, com aviso prévio e de acordo com as vagas e horários disponíveis.

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Para infoprodutos:

• Caso você tenha ficado insatisfeito ou tenha se arrependido da compra, solicite a devolução através dos nossos contatos, dentro do prazo limite de 7 (sete) dias corridos, contados da data da compra, informando o motivo da solicitação, seus dados cadastrais e o número da nota fiscal ou pedido.
   

Para Eventos e Workshops:

• Se você se inscreveu em algum de nossos eventos e não poderá comparecer, poderá cancelar em até 07 dias da compra do evento ou 1 mês de antecedência. Cancelamento fora do prazo não haverá restituição de valor. 

• Em caso de saúde, a regra aplicada é a mesma, porém é ofertado o crédito para uso no site.

 

Para Serviços:

• Não há opção de cancelamento ou reembolso. Uma vez que o agendamento foi pago, não é possível cancelar o mesmo, mas é possível alterar a data e para isso pode nos contatar via WhatsApp ou e-mail. 

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Restituição de Valores:

• Pagamento realizado por boleto bancário: O reembolso do valor integral ou parcial da compra será efetuado na conta informada pelo consumidor. O prazo da restituição em conta pode levar 10 (dez) dias úteis após a chegada e conferência do produto.

• Pagamento realizado por cartão de crédito: Os cancelamentos e reembolso/estornos seguirão as regras da administradora do cartão utilizado na compra. O valor da restituição pode levar até 2 (duas) faturas para constar no cartão, dependendo da data de vencimento ou fechamento da fatura, após a devolução do produto. 

• Cupom(Vale-Compras): O valor pago será disponibilizado ao cliente como crédito, na forma de cupom, para utilização em sua próxima compra em nosso site. 

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Essa política poderá ser atualizada ou modificada a qualquer momento, então a revise com frequência, por favor. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site e lhe comunicaremos por e-mail para que você esteja ciente.

Código de defesa do consumidor: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078compilado.html

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Qualquer dúvida, fala conosco pelos e-mails: contato@thusouza.com.br ou thuany.holistic@gmail.com